请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

中医界

浙江的中医馆业这么牛,是有道理的……

2018-12-19 11:46| 发布者: seasonstella| 查看: 11060| 评论: 0|来自: 中医药馆

浙江医馆业的市场化程度之高、中医的民间氛围之好、医馆实体经营之强在全国首屈一指。不仅胡庆余堂、万承志堂、叶同仁 、震元堂、方回春堂、太和堂等中华老字号在业内鼎鼎有名,宁波海曙新城、义乌三溪堂等中医馆新秀更被行业冠以“中医馆经营样板”,或政府扶持、或文化先行、或医保标配、或精于膏方,浙江模式下中医馆通过种种成功经验,对国内中医馆的发展,都有相当大的借鉴意义。

稳住质量,稳定疗效

要想给宁波海曙新城中医会馆供应饮片,首先要50万元打进公司账户,然后公司会带队实地考察饮片厂。

——宁波海曙新城中医会馆董事长 李桂德

杭州前些年中医馆不过几十家,而如今这一数字已超过三百。政策放开以及资本的介入,让浙江的中医馆行业迎来了快速发展期,在这种背景下,行业自律被迅速提上日程,知名中医馆该如何坚守中药饮片的品质,避免新进小散毁掉当地几百年积累的中医群众基础?

众所周知,饮片质量的把控难在长期稳定,所以,几家大的医馆都从饮片厂的考察、审核上下功夫,做好源头控制。

而胡庆余堂则每年开展四次盲选。盲选是什么概念?所有的供应商都可以来和胡庆余堂谈供货,拿来的样品上面只有药名,没有厂家、价格、产地,然后胡庆余堂内部的质量小组来对招标品种确定前三位,此时因为是盲选,所以完全是以质量说话。确定前三位之后中标的样品再回到采购部,采购部再去询价,价格询过后,还要看大货。“我们的样品分两份,一份放在质管部,一份放在仓库,每次来的货都要跟样品进行对照,进行严格的内部把控。”胡庆余堂副总经理蒋玲霞说,“参茸送过来之后,公司内部有一个鉴定小组,小组里有一位成员是国家级的参茸鉴定师,每一只野山参都要经过参茸鉴定师的手,被认为合格的产品会送政府部门检定,检定后挂完牌,还要经过仓库质检人员再把里面有残缺的抛掉,所以我们的参茸产品有一个三步质检机制。”

其实任何政策的实现都有一个过程,也都是从无到有。

——义乌三溪堂总经理 申屠学军

忍来政策,留住医生

据申屠学军介绍,三溪堂从2002到2005年,专家都是“偷偷请来”的,“因为这不是他的执业地点,国家可以来查处你的,但是最近这几年不但开放了多点执业,浙江更是开放了自由执业,很方便,但是在全国的其他一些地方可能政策执行得还不是很好,我个人觉得这不能完全归咎于主管部门,开中医馆的企业家朋友们不去推动也可能是个原因。”

在浙江,“院内制剂”接下来可能会实现,“如果作为一家中医馆你够规格的话,你可以做馆内制剂,政策已经有了,但是如何去实施需要我们推动它。前两天我还跑到当地部门去做这个事,部门告诉我院内制剂备案制的细则还没有做好,这样周而复始了几次以后,他们就会把这个政策尽量实施。”申屠学军说。

换句话说,浙江针对中医馆的政策也不是一开始就是好的,这些政策经历了无数从业者的不懈推动,而每家医馆的经营也都在等待政策落地的过程中坚持了很久。

机会来了,你有准备好吗

如今政策红利确实是滚滚而来,最具代表性的就是中医诊所备案制,对于政策你能否接得住?市场资源是有限的。

——叶同仁医药连锁副总经理 王坤

王坤所指的市场资源主要就是中医大夫,中医生类似于能源产业里的不可再生资源,一名成熟的医生培养周期非常长,而中医生尤甚。加之先前一段时间里民众对中医的误解,改行的毕业生不计其数,人才的局部断层是明显存在的。

对于如何留住医生这一稀缺资源,李桂德颇有心得:“有活动的时候让医生坐前面,高管坐后面。医生生日时要送花,家里的白事公司要出面……”朴素的“策略”结合其逆天的业绩,让我们不得不把这归结为——浙江人做医馆确实有一套。看似平平无奇的几句话,实际上是摸爬滚打出来的实战经验。想必几位老字号掌门人在当年创业之初,对待老药工及大夫也定是如此吧。

功夫在诗外,品牌打造

在医生、政策等资源均为共享的情形下,品牌力往往成了最终的制胜筹码。而品牌的打造可谓“功夫在诗外”,持续的文化渗透成为了实力中医馆的共同选择。

1、胡庆余堂:设立爱心门诊

据蒋玲霞介绍,非典之后,胡庆余堂与当地慈善总会创办了慈善总会门诊部,设立了爱心门诊,对杭州城区一些困难家庭有一些相应的捐助活动,例如送医、送药等。“现在做的比较多的可能是各个节气的推广活动,比如端午赠香袋,每逢这时候,河坊街上可以排起长龙;还包括腊八的时候送腊八粥,我觉得这是一个企业在面向顾客群体进行文化渲染。”蒋玲霞说。

2、三溪堂:中医教育从娃娃开始

申屠学军指出,一般中医馆的宣传理念都是教育型的、引导型的,“什么叫教育型、引导型?那就是你做再多的宣传可能短时间之内也不会有什么收益。例如,幼儿园现在的教育过程中会有实践教育,借助这个实践教育项目,我们到一些幼儿园里设了小型的中医馆,让孩子们去体验看病、抓药,他们在无形当中就知道了三溪堂。这个东西对我当下的经营有帮助吗?没有,只不过我看得比较远而已。”申屠学军说。

3、叶同仁:中医药文化博物馆

无独有偶,温州叶同仁借助小学生再教育基地,每年暑假定期举办中药小能手、中药香囊制作等活动,让孩子们去体验与中药有关的东西。“未来中医药的市场一定是在这一批人身上。”王坤说。

在2012年的时候,温州正好有一块空白——中医药文化博物馆,“在市政府的大力支持下,我们在瓯江路建立了浙南第一家中医药文化博物馆。博物馆是由我们企业来做日常维护的,但是其是公益性的。”王坤说。

新技术助力中医药创新发展

在媒体调研之前,国家卫生计生委副主任、国家中医药管理局局长王国强调研组一行亦考察了“互联网+中医药”创新的浙江实践,并总结出了由这一系列创新探索出的“浙江模式”。在考察微医乌镇互联网国医馆时,王国强表示:“谁更能满足群众需要,谁就代表未来,谁就更有前景。”“浙江经验”值得借鉴、推广。

在此之前,国家中医药管理局曾发《关于推进中医药健康服务与互联网融合发展的指导意见》。“意见”指出,中医药健康服务与互联网融合发展是将中医药养生、保健、医疗、康复、健康养老、中医药文化、健康旅游等中医药健康服务与互联网创新成果的深度融合,对实现个性化、便捷化、共享化、精准化、智能化的中医药健康服务,推进中医药供给侧结构性改革,激发创业创新活力,推动中医药传承发展,建设健康中国具有重要意义。

浙江积极发力“互联网+中医药”建设工作,探索出了中医药发展的“浙江模式”。该模式包括以新技术优化中医诊疗流程、改造中医医疗机构、便捷居民就医体验、打造“中医云”平台、探索“智慧中医”等,为中医现代化、标准化、规范化发展指明路径,并惠及当地居民。

版权声明:文章源于中医药馆!版权归相关权利人所有。我们旨在更好分享,如有转载不当,欢迎随时联系我们删除。  投稿信箱:zen@zhongyijie.cn(欢迎您原创投稿) 


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
收藏 邀请

最新评论

返回顶部